用服务树立口碑 伊博莱揽获三项大奖
(资料图)
2023年7月 5日，在红星美凯龙优居研究院、中国建博会联合主办的2023(第三届)中国系统门窗大会中，伊博莱凭借品牌影响力及产品创新优势，揽获“2023 年度中国系统门窗行业品牌TOP 30”、“2023年度中国系统门窗行业最具加盟价值品牌 ”两大奖项，伊博莱门窗总经理范贵萍凭借优秀的领导才干荣获“2023年度中国系统门窗行业优秀企业家”称号。在短短同一天内，连获三项大奖，伊博莱到底凭什么？
伊博莱门窗深耕门窗行业27年，不断追求创新，秉持匠心，以用户需求为产品设计研发基点，打造颜值与功能俱佳的产品，致力于为千万家庭打造出品质之居，赢得消费者倾心选择。 在营销模式、 服务体系产品研发等方面也有着突出成绩，不断推动整个行业的变革与升级，稳稳赢得了市场及用户的高度认可。
用服务树立口碑。伊博莱门窗CEO范贵萍表示，伊博莱门窗在京扎根二十余年，一直围绕消费者的需求、客户的想法，把产品、服务做到极致，赢得了消费者认可。“在这个过程中，用服务树立口碑是最重要的，口碑能一传十，十传百，影响更多消费者。伊博莱门窗在京的客户有60%以上来自于老客户口碑转介绍，这是创新发展的基础与核心。”
可以看出，伊博莱门窗的创新发展源动力来源于口碑和服务，而口碑和服务又来自于其的“三好门窗”理念。“三好”指的是好产品、好服务和好安装。在“好产品”方面，伊博莱门窗与全球三大系统门窗品牌之一的德国hueck霍柯合作，不断迭代系统门窗技术研发和产品创新。“好服务”主要分为“两分服务”：“一分免费”服务是提供产品方案、量尺、送货上门、保养等;“一分终生”服务是终生产品回访、免费安全检测、免费五金复位调试等，以及72小时内故障快速排除。“好安装”有三大标准，一是规范化，推出伊博莱安装流程规范手册，规范安装流程;二是标准化，“伊安装”三重验收保障，包括从门窗框到隐藏排水测试的12大验收标准;三是制度化，采用安装组长终生负责制，系统服务用户。
（文章来源：北京商报）
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